Bestellen & Betalen

Heeft u een vraag over één van de volgende onderwerpen? Klik dan op het onderwerp van uw keuze. Binnen dat onderwerp kunt u meer informatie vinden.
Mocht u geen antwoord op uw vraag hebben, neem dan contact op via:

Telefoon: +31 (0)115 67 52 48
E-mail: klantenservice@handigbesparen.nl 

Bestellen

Het juiste product vinden?
Via het menu aan de linkerkant kunt u navigeren door verschillende categoriën. Tevens kunt u gebruik maken van de zoekfunctie net onder het menu aan de bovenkant. Niet gevonden wat u zocht? Neemt u dan contact op met de klantenservice: bel naar +31 (0)115 67 52 48 of mail naar klantenservice@handigbesparen.nl.

Hoe kan ik de bestelling plaatsen?
1. Tijdens het bezoeken van de webshop kunt u het product in de winkelwagen plaatsen. Dit gaat via de button 'in winkelwagen'. Indien u nog andere producten wilt bij bestellen, drukt u op de link ''Ga verder met winkelen'. Deze staat links van de button 'Winkelwagen bijwerken'.
2. Indien u wilt afrekenen, drukt u op de button 'Ga verder met afrekenen'.
3. Op de volgende pagina kunt u een keuze maken tussen Shop als gast of registreer. Indien u registreert kunt u ten alle tijden informatie over uw bestelling terugvinden. Indien u al klant bent, kunt u inloggen met uw gegevens.
4. Geef het factuur- en afleveradres aan.
5. Geef de verzendwijze aan.
6. Geef de betalingswijze aan.
7. Lees de algemene voorwaarden. Indien u akkoord gaat, accepteert u deze en wordt de bestelling verder afgerond.
8. Indien u voor Paypal, Mastercard, Visa of Ideal heeft gekozen, dan kunt u nu de betaling afronden. U gaat naar een externe site voor de betaling af te ronden. Wanneer de betaling is voltooid, wordt u weer teruggestuurd naar onze website.

Mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres
Dat is mogelijk. Tijdens het afrekenen kunt u in stap 1 aanvinken 'Naar ander adres verzenden'.

Hoe weet ik dat de bestelling is afgerond?
Direct na het voltooien van uw bestelling ontvangt u een e-mail. Afhankelijk van de betalingswijze ontvangt u ook een bericht dat de betaling is ontvangen. Op het moment dat de bestelling is verzonden, ontvangt u nogmaals een e-mail.

Bestelling wijzigen of annuleren
Indien uw de bestelling wilt wijzigen of annuleren, dan kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice: bel naar +31 (0) 115 48 1879 of mail naar klantenservice@handigbesparen.nl.

Betalen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?
U kunt op de volgende manieren betalen:
Onder Rembours
Mastercard
Visa
iDeal
Vooruitbetaling via bank

Hoe snel wordt de bestelling geleverd na betaling?
Nadat de betaling is ontvangen voor 15.00 uur, proberen wij het dezelfde dag nog te versturen (mits op voorraad).
Wilt u er zeker van zijn dat u de volgende dag de bestelling in huis heeft, neem dan contact op met onze klantenservice.

Hoe betaal ik met Credit Card (Mastercard & Visa)?
U kunt betalen met de Visa of Mastercard.

• U plaatst uw bestelling en kiest voor betaling middels creditcard
• Bij betaling vult u uw creditcardnummer, vervaldatum en CID/CVC code in. Deze code wordt gebruikt ter verificatie en vindt u meestal aan de achterzijde van uw creditcard.
• De gegevens worden naar uw creditcardmaatschappij verstuurd.
• Wanneer de transactie is geautoriseerd ontvangt u hierover bericht.
• In veel gevallen wordt het bedrag aan het einde van de maand van uw rekening afgeschreven (raadpleeg voor meer informatie uw creditcardmaatschappij)

Hoe betaal ik met Ideal?
Klik tijdens het afrekenen aan dat u via Ideal wilt betalen. Na afronding van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar uw bank. Hier kunt u direct uw betaling voldoen. Daarna word u weer teruggestuurd naar de website.

Hoe betaal ik via Overboeking?
Na uw bestelling ontvangt u alle gegevens om de betaling handmatig via internet over te boeken. Vermeld uw bestelnummer om de doorlooptijd van uw bestelling te verkorten.

Hoe betaal ik Onder Rembours?
 U betaalt het totale bedrag aan de postbode. Let op dat er voor deze wijze van levering € 15,00 EXTRA in rekening wordt gebracht. Wanneer u niet in staat bent het pakket in ontvangst te nemen biedt de TNT post het pakket voor een tweede maal aan. Bent u dan niet thuis, dan kunt u het gedurende drie maanden ophalen bij het aangegeven afhaaladres.